Términos y condiciones
Última actualización: 31 de julio de 2026
1. Quiénes somos
SignFlex3D es un servicio de Funes Design 360, con domicilio en David, provincia de Chiriquí, República de Panamá. Contacto: soporte@signflex3d.com.
2. Qué es el servicio
Una aplicación web que convierte un archivo SVG de trazo abierto en un modelo 3D imprimible de un letrero de neonflex, y permite descargarlo en formato STL.
El cálculo se ejecuta en el navegador del usuario. No subimos tu diseño a ningún servidor para procesarlo; solo se guarda si eliges guardarlo en tu cuenta.
3. Cuenta
- Hay que ser mayor de edad, o tener autorización de un adulto responsable.
- Los datos de registro deben ser reales y estar al día.
- La cuenta es personal. No se puede compartir el acceso ni revenderlo.
- Si detectamos que una cuenta la usan varias personas o negocios distintos, podemos pedir que se contraten los accesos que correspondan.
4. Suscripción y pago
- Dos planes: Básico a 15 USD al mes y Experto a 29 USD al mes. Pagando el año por adelantado, 129 y 249 USD.
- El cobro es mensual y automático hasta que canceles.
- Los precios están en dólares estadounidenses. Si tu banco cobra en otra moneda, la conversión y sus comisiones son cosa suya, no nuestra.
- Podemos cambiar los precios avisando con 30 días de antelación. El cambio nunca afecta a un periodo ya pagado.
- Cancelas cuando quieras, sin penalización. Ver la política de reembolsos.
5. Qué puedes hacer con lo que generas
Los letreros que generes son tuyos. Puedes fabricarlos, venderlos y usarlos comercialmente sin límite de unidades y sin pagar nada adicional. No pedimos atribución.
Esto incluye los archivos que descargaste durante una suscripción que después cancelaste: siguen siendo tuyos.
6. Qué no puedes hacer
- Revender, sublicenciar o compartir el acceso a la aplicación.
- Extraer, descompilar o redistribuir el código o el motor de cálculo.
- Revender los diseños de la biblioteca como archivos. Puedes fabricar y vender el letrero físico; lo que no puedes es vender el SVG o el STL tal cual.
- Subir contenido sobre el que no tengas derechos, ni contenido ilegal.
- Usar el servicio de forma automatizada para descargar en masa.
7. Tus diseños
Lo que subes es tuyo y sigue siéndolo. No reclamamos ningún derecho sobre tus archivos y no los usamos para nada que no sea prestarte el servicio. Si guardas un proyecto en tu cuenta, lo almacenamos solo para que puedas volver a abrirlo.
8. Disponibilidad y límites
Hacemos lo posible por que el servicio esté siempre disponible, pero no garantizamos que no vaya a haber interrupciones. Puede haber paradas por mantenimiento, y avisaremos cuando sean previsibles.
El resultado del generador es un modelo geométrico. No garantizamos que una impresión concreta salga bien: eso depende de tu impresora, tu filamento, tu laminado y tu montaje. Revisa siempre el modelo y los avisos antes de imprimir.
9. Responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita al importe que hayas pagado en los últimos tres meses. No respondemos de pérdidas indirectas: filamento gastado, horas de impresión, encargos perdidos o lucro cesante.
10. Suspensión
Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos, que genere impagos repetidos o que abra disputas de pago injustificadas. Cuando sea posible avisaremos antes y daremos oportunidad de corregirlo.
11. Cambios en estos términos
Si cambian, se publica la versión nueva con su fecha y se avisa por correo a los suscriptores. Seguir usando el servicio después del aviso significa que los aceptas.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación de la República de Panamá. Antes de acudir a los tribunales, las dos partes se comprometen a intentar resolverlo hablando.